ISI: Wartung und Reparatur

Aspekte und Schutzmaßnahmen
für Informationssicherheit und Datenschutz.

Backup/Datensicherung

Vor Herausgabe des Geräts ist eine Datensicherung der Benutzerdaten erforderlich, weil bei Wartung oder Reparatur ein Datenverlust auftreten kann.

Fremdzugriff

Für Wartung und Reparatur müssen „Dritte“ Zugriff auf das Gerät haben.

Datenschutzverpflichtung

Es wird empfohlen mit dem Wartungspersonal eine schriftliche Datenschutzverpflichtung zu vereinbaren.

Verschlüsselung

Eine Verschlüsselung der Benutzerdaten bspw. mit Bitlocker ist sinnvoll, außer die Benutzerdaten müssen repariert werden.